AIによる協業仮説
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社外人材による1on1を通じた、キャリア自律と組織開発支援
エール株式会社は、「はたらく人と組織のビジョンが重なる、主体性あふれる職場を増やしていく」ことをミッションに、社外人材によるオンライン1on1サービス「YeLL」を提供している。プレイングマネージャーの増加によるコミュニケーション不足や、従業員のモチベーション低下といった課題に対し、利害関係のない第三者である「サポーター」との対話を通じて、従業員が本音を話し自己理解を深める「聴かれる体験」を提供する。これにより、個人のキャリア自律を促すと同時に、組織全体のコミュニケーション活性化や人材育成に貢献する。
ターゲット顧客
主な顧客は、日々の業務に追われ自身のキャリアについて考える時間を確保できないビジネスパーソンや、部下とのコミュニケーション、人材育成に課題を感じている管理職。企業単位では、管理職育成、若手・中堅社員の定着支援、女性活躍支援、全社的な組織風土改革などを目的として導入されている。大企業だけでなく、中小企業や大企業内の特定部署・チームもターゲットとしている。
提供価値
本質的な価値は、利害関係のない第三者との対話を通じて得られる「聴かれる体験」そのものにある。社内の上司とは異なり、評価を気にせず忖度なく本音を話せる心理的安全性の高い場を提供することで、従業員は自己理解を深め、内発的動機を見出すことができる。また、研修で学んだ内容を定期的な1on1で振り返るサイクルを生み出すことで、知識やスキルの定着を促し、持続的な行動変容に繋げる価値も提供する。
収益モデル
複数の料金プランを提供。トライアルプランとして6回の1on1を一人あたり3万円で利用可能。ベーシックプランは、毎週30分の1on1で一人あたり月額3.6万円から。これらは主に大企業向けで20名以上での導入を前提としている。より少ない人数や予算での導入ニーズに応えるため、3名・15万円（税抜）から利用できる新プラン「YeLL Air」も提供している。
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