AIによる協業仮説
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高付加価値な旅・体験の「製販一体型」ビジネスモデル
エクスペリサス株式会社は、高付加価値な旅・体験を自社で企画・開発し(製)、独自のグローバルネットワークを通じて販売する(販)という、旅行業界では珍しい「製販一体型」のビジネスモデルを構築している。世界遺産や国宝などを活用した「五ツ星の体験」と称される希少性の高いコンテンツを開発し、会員制ECサイト「XPERISUS.com」を通じて、全世界8,000社以上の富裕層向け旅行会社や国内外の富裕層個人に提供する。この製販サイクルで得られたデータを活用し、さらなるコンテンツ開発やマーケティングに活かす「旅・体験×データ」の仕組みも強みとしている。
ターゲット顧客
主なターゲットは3つに分類される。 1. 国内外の富裕層: 一般的なツアーでは満足できず、本物の文化体験や希少性の高い体験を求める個人。旅行の平均価格は500万円から1000万円に及ぶ。 2. 海外の富裕層向け旅行会社・コンシェルジュ会社: 自社の顧客に提供するための、日本におけるユニークで高品質な体験コンテンツを求める法人。同社はDMC(Destination Management Company)として機能する。 3. 地方自治体・官公庁・文化の担い手: 地域の文化資源を高付加価値化し、オーバーツーリズムを避けつつ地域経済の活性化や文化継承を実現したい団体。同社はコンサルティングやプロモーション支援を行う。
提供価値
富裕層に対しては、一般にはアクセスできない国宝や世界遺産での体験、著名な文化の担い手との交流など、一生の記憶に残るユニークで高付加価値な「五ツ星の体験」を提供する。海外旅行会社には、品質が保証された日本の特別な体験をスムーズに手配できる会員制BtoB向けECサイト「XPERISUS.com」を提供する。地方自治体や文化の担い手には、富裕層の誘客を通じて、少人数でも大きな経済効果を生み出し、文化の継承に貢献する持続可能な観光の「仕組み」を構築する。
収益モデル
収益構造は多角的であり、主に以下の3つの事業で構成される。 ・BtoC(富裕層個人向け): 国内外の富裕層に、会員制ECサイト「XPERISUS.com」を通じて高付加価値な旅・体験を直接販売する。 ・BtoB(法人・旅行会社向け): 企業の資産を活用した新規事業やマーケティングを支援するほか、海外の富裕層旅行会社向けにDMCとして体験コンテンツを供給する。 ・BtoG(自治体向けコンサルティング): 官庁や自治体に対し、高付加価値な旅・体験の開発支援や国内外の富裕層へのプロモーション支援といったソリューションを提供する。

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