AIによる協業仮説
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スタートアップ特化のクラウドバックオフィス「WORK HERO」
株式会社WorkHeroは、スタートアップ企業を中心に、バックオフィス業務をオールインワンで提供するクラウドサービスを展開。最新のSaaS構成と専門チームによる業務運用をセットで提供することで、顧客がバックオフィス業務の構築・運用から解放され、コア業務に集中できる環境を実現する。単なる業務代行ではなく、必要な業務を先回りして対応する「自律的なパートナー」として機能し、顧客はSlackでのチャットのみで全ての対応が完結する。
ターゲット顧客
主な顧客は、コーポレート専任担当者がいない、またはリソースが限られている従業員1名～30名以下のシード・アーリーフェーズのスタートアップ企業。経営者自らがバックオフィス業務を行っているケースが多く、時間やマインドシェアを本業に集中させたいという強いニーズを持つ。
提供価値
創業者が経理、労務、総務といったバックオフィス業務から解放され、経営資源をプロダクト開発や営業などのコア業務へ集中できる環境を提供する。具体的には、①最新かつ最適なSaaSの選定・設定・運用を全て代行し、顧客の学習コストを削減、②業務プロセスの属人化を防ぎ、プロ品質の安定した運用体制を構築、③上場を前提としたレベルの業務体制にも対応し、企業の信用を向上させる価値がある。
収益モデル
月額課金制のサブスクリプションモデル。料金は月額12.8万円からで、「バックオフィス専任人材を雇用するコストの1/2」を基準に設定されている。2025年5月より、事業規模に応じた「Support」「Minimum」「Basic」「Growth」「Large」「Enterprise」の6段階の新プランが導入された。また、月額オプションとして「IPO支援オプション」や「管理会計強化オプション」も提供している。
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