AIによる協業仮説
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受託開発の知見を活かしたkintoneプラグイン事業とLGWAN対応による独自性
株式会社ウェブウェアは、Webシステムの受託開発で培った技術力と顧客理解を、自社SaaSであるkintoneプラグインセット「kinkozi」の開発に活かす事業シナジーを構築しています。このビジネスモデルの独自性は、事務作業効率化に役立つ複数のプラグインを定額サブスクリプションで提供する点と、行政機関向けの閉域網であるLGWAN(総合行政ネットワーク)に対応している点にあります。これにより、中小企業にはコストメリットと利便性を、セキュリティ要件の厳しい官公庁や自治体には他社と差別化された価値を提供しています。
ターゲット顧客
主な顧客セグメントは2つです。一つは、kintoneを導入済みだが標準機能だけでは業務にフィットせず非効率な手作業が残っている地方の中小企業(特にバックオフィス担当者)。もう一つは、セキュリティが厳しいLGWAN環境で利用できる業務改善ツールを探している地方自治体の職員です。
提供価値
kintone利用企業に対しては、帳票出力やデータ入力補助といった機能を通じて、非効率な手作業から解放し、コストメリットと利便性を提供します。地方自治体に対しては、LGWANという閉域網の高いセキュリティを維持しつつ業務を効率化する価値を提供します。インターネット接続が制限される環境でも業務改善ツールが使えるようになり、ペーパーレス化やDX推進を可能にします。
収益モデル
収益の柱は2つあります。一つは、PHPを中心としたWebシステムの受託開発事業。もう一つは、自社プロダクト「kinkozi」の販売です。「kinkozi」には、複数のプラグインが定額で使い放題になるサブスクリプションプラン(ユーザー数による価格変動なし)と、必要なプラグインだけを一度の支払いで購入できる買い切りプランの2種類が用意されています。

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