AIによる協業仮説
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インナーウェア事業を核に、顧客起点DXとオープンイノベーションで「非連続な成長」を目指す
婦人下着を中核事業とする衣料品メーカー。2022年に策定したミッション「私たちは、からだのここちよさ、こころの美しさを通じて、世界中のあらゆる人々の豊かな生活に貢献します。」のもと、長期ビジョン「VISION 2030」を掲げている。その中で「非連続な成長」を牽引する核として「顧客起点DX」と「オープンイノベーション」を推進。長年蓄積した「からだとこころのデータ」を活用し、顧客一人ひとりと「深く、広く、長く」つながる関係構築を目指している。
事業内容
婦人下着を中心にアウターウェア、スポーツウェアなどを製造・販売する衣料品メーカー。事業セグメントは、中核事業である「ワコール事業（国内）」、米国・欧州・中国などで展開する「ワコール事業（海外）」、若年層をターゲットとした「ピーチ・ジョン事業」、「その他」の4つで構成される。2025年3月期の売上収益構成比では「ワコール事業（国内）」が約51%を占める。
オープンイノベーション推進の背景
長期ビジョン「VISION 2030」で掲げる「非連続な成長」を実現するため、DXとそれを活用したオープンイノベーションを核に据えている。多様化する顧客の購買行動やニーズに対応するため、独自の「顧客起点DX」を推進。ボディデータを活用したソリューション開発やヘルスケア領域への拡大も視野に入れており、既存のインナーウェア事業の枠を超えた新たな事業領域の創出を目指している。これらの戦略を推進するため、2017年に「イノベーション事業推進部」を新設し、全社の新規事業開発を担っている。
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