AIによる協業仮説
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RaaSモデルで警備・点検業務をDXし、労働力不足を解決
ugo株式会社は、自律走行が可能な業務ロボット「ugo」シリーズと、ロボット統合管理プラットフォーム「ugo Platform」を開発・提供しています。物流、警備、医療・介護・福祉といった分野における深刻な労働力不足、特にエッセンシャルワーカーが働く現場の課題解決を目指しています。製品を売り切るのではなく、ロボットやプラットフォームをサービスとして提供する「RaaS（Robotics as a Service）」モデルを採用し、顧客の導入ハードルを下げ、常に最新の機能を提供します。
ターゲット顧客
人手不足や業務効率化に課題を抱えるビル管理会社、警備会社、工場、商業施設、データセンターなどの施設運営企業。具体的なペルソナとして、深夜に広大なビルを一人で巡回する高齢の警備員や、複数のデータセンターを管理し、点検業務の属人化やアナログな報告体制に悩む施設管理者が挙げられます。
提供価値
ロボットが巡回や点検を代替することで、現場作業員の肉体的・精神的負担を劇的に軽減し、安全な場所からの遠隔監視・操作を可能にします。これにより、人は不審者との遭遇リスクなどから解放され、ロボットを介した高度な監視・判断業務へとシフトできます。また、点検データを自動で収集・可視化することで業務を標準化し、属人化を解消。データドリブンな予防保全を実現し、業務全体の質を向上させます。
収益モデル
ロボットやプラットフォームをサービスとして提供する「RaaS（Robotics as a Service）」モデルを採用。顧客は高機能なロボットを買い取る必要がなく、月額料金で利用できるため、導入のハードルが下がります。過去のモデル「ugo Ex」（2021年発表）では月額98,000円で提供された実績があります。このモデルにより、顧客は常に最新の機能を利用でき、ugo社は市場のニーズに即したサービスを展開できます。
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