AIによる協業仮説
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オンラインとオフラインを融合した「トレーディングカードの総合商社」モデル
株式会社トラストハブは、オンラインサービス（「Cloveオリパ」「Cloveストア」）とオフラインの実店舗（「Clove Base」）を融合させたOMO戦略を中核とし、トレーディングカードの仕入れから販売までを一気通貫で担う「トレーディングカードの総合商社」として事業を展開しています。テクノロジーを用いて、コレクション品の取引における「安心」の欠如、適正価格の不透明性、流動性の低さといった従来の市場課題を解決し、流通のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進しています。
ターゲット顧客
主な顧客ペルソナは「オンラインで高額なトレーディングカードを売買する、熱心なコレクター」です。その他、実際に対戦ゲームで遊ぶ「プレイヤー」、資産形成を目的とする「投資家」、開封自体を楽しむ「ライトユーザー」など、多様な目的を持つ層をターゲットとしています。
提供価値
本質的な価値は、取引における「安心」の提供です。専門家による真贋鑑定と状態評価を行うことで、コレクターが抱える「偽物を掴まされる不安」「カードの状態が写真と違うリスク」「適正価格がわからず損をする恐怖」といった痛みを解消します。また、オンラインオリパ「Cloveオリパ」では、ソーシャルゲームを彷彿とさせる豪華な演出により、購入プロセス自体を楽しむ「エンターテイメント性」も提供しています。
収益モデル
収益は主に、自社で企画・運営する以下のサービス群から生み出されています。 1. 商品販売: オンライン通販サイト「Cloveストア」および実店舗「Clove Base」でのトレーディングカード直接販売。 2. サービス利用料: オンラインでくじ引き形式でカードを購入できる「Cloveオリパ」の販売。 3. 手数料: 真贋鑑定付きのフリマサービス「Cloveフリマ」における取引手数料。
