AIによる協業仮説
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体験型美容テーマパーク「Tierland」を通じたRaaS（Retail as a Service）モデル
株式会社トレンドキャスケットは、体験型美容テーマパーク「Tierland（ティアランド）」を運営。Z世代やα世代をターゲットに、コスメなどを無料で試せる「売らない」店舗を展開する。収益は、出展するD2Cブランドなどのメーカーから得るRaaS（Retail as a Service）モデルが主軸。メーカーに対し、ターゲット顧客へのリーチ、体験を通じた自然な口コミ（OGC）創出、来店者の行動データ取得などの価値を提供する。大手家電量販店ヨドバシカメラとも協業し、新業態「Yodobloom（ヨドブルーム）」を展開している。
ターゲット顧客
顧客は二つの層に分けられる。一つは「買って失敗したくないZ世代・α世代」の消費者で、SNSで情報を得た後、商品を実際に試したいというニーズを持つ。もう一つは「効果的にリーチ・データ収集したいD2Cメーカー」で、低コストでターゲット層への認知度向上や顧客接点の構築、リアルな顧客データの収集を求めるマーケティング担当者である。
提供価値
消費者（Z世代）には、オンライン限定ブランドを含む多様なコスメを「無料で安心して試せる体験」を提供する。プロによるメイクアップやパーソナルカラー診断も無料で受けられ、購入前の不安を解消する。一方、メーカーには「ターゲット顧客への体験提供と、質の高いデータ収集を両立するRaaSモデル」を提供する。これにより、メーカーは低コストでターゲット層に直接アプローチし、商品開発やマーケティングに活用できる生データを得られる。
収益モデル
メーカー向けのRaaSモデルとして、出展料が収益の主軸である。具体的な料金体系は不明だが、メーカー向けにアクティブユーザーを対象としたグループインタビューやユーザーテスト、商品サンプルの配布などをオプションサービスとして提供し、これらも収益源となっている可能性がある。協業先の「Yodobloom」では、体験予約時に体験後のアンケート記入または5000円以上の商品購入が条件となっている。
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