AIによる協業仮説
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共創による新たな価値の創出とグローバルトップのソリューションパートナーへの進化
東芝テックは、リテールソリューション事業（POSシステム等）とプリンティングソリューション事業を中核とする電機メーカー。特にPOSシステムは国内トップシェアを誇る。この強固な顧客基盤と保守網をプラットフォームとして開放し、パートナーとの「共創エコシステム」を構築。ハードウェア販売から、POSデータ等を活用したデータサービスやソリューション提供へとビジネスモデルの転換を図り、「グローバルトップのソリューションパートナー」を目指している。
事業内容
東芝グループのリテール＆プリンティングソリューション事業を担う中核企業。主力事業はPOSシステムで、国内市場シェア約36%で首位を誇る。事業セグメントは、POSシステムや自動認識システムを提供する「リテールソリューション事業」と、オフィス向け複合機やバーコードプリンタを展開する「プリンティングソリューション事業」から成る。近年はiPadを活用したモバイルPOSレジ「POSasy（ポサシー）」なども展開している。
CVC設立の背景
各事業が成熟期を迎え、今後の成長機会を獲得する必要があるという課題認識に基づき、オープンイノベーションを推進。2019年4月に経営企画部内に「CVC推進室」を立ち上げた。当初は社長直轄の新規事業推進組織だったが、徐々にオープンイノベーションへと軸足を移した。中期経営計画では「共創エコシステム」の構築を掲げ、米国に「Innovation & Incubation Center」を新設するなど、スタートアップを含む外部企業との連携を重視している。
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