AIによる協業仮説
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飲食店のDXを推進し、予約から顧客管理まで一貫して支援するプラットフォーム
「食の未来を、アップデートする」をビジョンに掲げ、飲食店のDXを推進する企業。主力である予約・顧客台帳サービス「トレタ予約台帳」に加え、モバイルオーダー「トレタO/X」、AI電話予約「トレタ予約番」など、予約から店舗体験、CRMまで顧客体験の一連の流れをカバーするサービスを提供。これにより、飲食店が人でしかできない接客業務に注力できる環境作りを支援し、業務効率化、売上向上、顧客満足度の向上に貢献する。
ターゲット顧客
個人経営の小規模な店舗から多店舗展開するチェーン店まで、幅広い規模の飲食店。特に、予約業務の負担が大きい店舗、グルメサイトの管理に手間がかかっている店舗、顧客情報を活用してサービス向上やリピーター育成を図りたいと考える飲食店の経営者や店舗責任者を主な顧客としている。
提供価値
飲食店の予約管理にまつわる非効率とリスクを徹底的に排除し、飲食店が本来注力すべき「おもてなし」と「売上向上」に集中できる環境を創出すること。紙の台帳や分断されたシステムが引き起こす業務負担、予約の取りこぼし、顧客情報の属人化といった課題をデジタル技術で解消し、蓄積されたデータを活用した質の高いサービス提供を可能にすることで、リピーター育成と安定した店舗経営の実現を支援する。
収益モデル
月額課金制のサブスクリプションモデル。基本機能が含まれる「トレタベーシックプラン」（月額12,000円）や「トレタプラス」（月額16,000円）といった基本プランに加え、POSシステム連携「トレタPOSコネクト」、AI電話予約「トレタ予約番」、CTI機能「トレタフォン」などのオプション機能を追加することで追加収益を得る構造となっている。
AI生成コンテンツに関する免責事項
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