AIによる協業仮説
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「バリアクラッシュ」理念に基づく障害福祉サービス事業
株式会社ティンクは、障害者総合支援法や児童福祉法に基づく障害福祉サービスを収益の柱としています。居宅介護、放課後等デイサービス、生活介護などを展開し、その核となるのが「福祉施設らしさ」を排した空間デザインや、障害の有無に関わらず誰もが参加できる音楽イベント「Monkey Party」の開催です。物理的な障壁を取り除く「バリアフリー」から一歩進み、人々の心の中にある偏見や諦めといった心理的な壁を打ち壊す「バリアクラッシュ」という独自の理念を掲げ、当事者の自己決定を尊重し多様な「経験」を提供することで、他社との差別化を図っています。
ターゲット顧客
主な顧客は、障害を持つ当事者とその家族です。サービス内容に応じて、就労や日中活動の場を求める18歳以上の成人、支援が必要な学齢期の児童（小学生・中学生・高校生）とその保護者、日常生活で介護や支援を必要とする人々など、幅広い層を対象としています。
提供価値
単なる身体介護や移動支援に留まらず、当事者に多様な「経験」を増やす場所を提供することを本質的な価値としています。「自立」を「自分の生き方を自分で決めること」と再定義し、当事者自身が「選択する自由」と「決定する権利」を行使することを尊重します。これにより、当事者が自分の人生の主役であるという感覚、すなわち自己肯定感を取り戻すことを支援します。また、「バリアクラッシュ」の理念のもと、音楽イベントなどを通じて社会全体の偏見解消にも貢献しています。
収益モデル
ビジネスモデルは、障害者総合支援法や児童福祉法といった法律に基づく障害福祉サービスが収益の柱です。利用者が市町村から支給決定を受けることで、利用料の大部分は国や自治体から支払われる介護給付費や訓練等給付費によって賄われます。また、公的サービス外の有料サービスとして、保護者の休息などを目的とした「レスパイトサービス」（30分あたり900円）も提供しています。
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