AIによる協業仮説
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システムの定着化を支援するDAPで、企業のDX投資効果を最大化
テックタッチ株式会社は、「すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に」をミッションに、デジタルアダプションプラットフォーム（DAP）「テックタッチ」を開発・提供する企業です。多くの企業がDX推進で直面する「導入したシステムが複雑で定着しない」という課題に対し、システム画面上に操作ガイドを後付けで表示することで解決します。これにより、マニュアルや研修なしで直感的なシステム利用を促し、教育コストの削減、生産性向上、データ入力精度の向上を実現。最終的に、企業のDX投資対効果（ROI）を最大化することを目指しています。
ターゲット顧客
主な顧客セグメントは、大企業、SaaS提供企業、官公庁・自治体の3つに大別されます。 1. 大企業: 従業員が利用するERPや経費精算システム等の定着化に課題を抱える企業。日本製鉄や中部電力など、従業員1万人以上の大企業市場で高いシェアを誇ります。 2. SaaS提供企業: 自社プロダクトの導入支援（オンボーディング）を効率化し、顧客の利用定着を促進したい企業。 3. 官公庁・自治体: 住民向けオンライン申請システムや職員向け業務システムの利活用を推進したい行政機関。
提供価値
プロダクトが提供する本質的な価値は、導入したシステムの「使われない」という課題を解決し、活用を定着させることにあります。具体的には以下の価値を提供します。 • 教育コストの削減: システム導入時の大規模な研修やマニュアル作成が不要になり、情報システム部門の工数を大幅に削減します。 • データ入力精度の向上: 画面上で正しい操作をナビゲートし、入力ミスを未然に防ぐことで、データ品質を向上させます。 • 従業員の生産性向上: 操作に迷うことなくスムーズにシステムを利用できるため、本来の業務に集中する時間が増加します。 • DX投資のROI最大化: システムの活用を定着させることで、企業が行ったDX投資の効果を最大限に引き出します。
収益モデル
利用ユーザー数や月間利用量に応じた月額制のSaaSモデルです。基本プランは月額10万円から利用可能で、大規模な業務への対応や高度な機能を追加する場合は、別途費用が発生する可能性があります。
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