AIによる協業仮説
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3Dボディデータでアパレル・ウェルネス業界のDXを推進
株式会社SYMBOLは、3Dボディスキャニングシステム（ハードウェア・ソフトウェア）を中核に、個人の正確な体型データを取得・活用するソリューションを提供します。アパレル業界の返品率削減やサステナビリティ課題、ウェルネス分野でのパーソナライズされたサービス提供といったBtoB事業者の課題を解決。消費者には「自分にぴったりの一着」と出会う新しい購買体験や、データに基づいた健康管理を可能にし、アパレル業界の「作る・売る・買う」プロセス全体の変革を目指しています。
ターゲット顧客
主な顧客は、3Dボディデータ活用による新たな顧客体験やサービス改善を目指す事業者（BtoB）です。具体的には、オーダーメイドブランド『KASHIYAMA』やセレクトショップのエストネーションといったアパレル事業者、パルコが運営する医療ウェルネスモール「Welpa」や三井ショッピングパーク ららぽーとTOKYO-BAYの「LaLaport CLOSET」などの商業施設・ウェルネス関連事業者、フィットネス・ヘルスケア事業者が含まれます。
提供価値
事業者（BtoB）に対しては、ECサイトでの返品率削減による収益性改善、顧客データに基づく需要予測による過剰在庫の削減（サステナビリティへの貢献）、科学的根拠に基づくスタイリング提案などによる新たな顧客体験の創出といった価値を提供します。消費者に対しては、サイズ選びの失敗という不安を解消し、「自分だけの一着」と出会える新しい購買体験や、体型変化の可視化によるパーソナライズされた健康管理を実現します。
収益モデル
主に事業者（BtoB）向けに3Dボディスキャナー「SYMBOL BodyCapture Ⅱ」や、スマートフォンアプリ「Bodygram」の技術、ウェブ解析アプリ「MyRealBody」などのソリューションを提供することで収益を得るモデルです。具体的な料金体系に関する詳細はソースデータに記載されていません。
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