AIによる協業仮説
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現役救急医の課題意識から生まれた医療DX事業、救急から在宅・災害医療へ
株式会社Smart119は、「安心できる未来医療を創造する」をミッションに、現役の救急集中治療医である代表が臨床現場で直面した「救急車のたらい回し」や「搬送時間のロス」といった課題を解決するために設立された。当初は、119番通報から病院搬入までの情報を消防、救急隊、医療機関で共有する救急医療支援システム「Smart119」を主力としていたが、同事業を譲渡。現在は、その経験を活かし、医療事業継続支援システム「respon:sum」、夜間・休日往診支援事業「Smart Home Doctor」など、在宅医療や災害医療分野へ事業ポートフォリオを転換し、複数のSaaS事業を新たな収益の柱としている。
ターゲット顧客
主な顧客は、地方自治体（消防局）、救急患者を受け入れる病院、在宅医療を提供するクリニックや訪問看護ステーション。具体的には、消防指令センターの指令員、救急隊員、病院の救急外来担当者（医師・看護師）がプロダクトの直接的な利用者となる。
提供価値
救急医療現場におけるアナログな情報伝達（口頭、電話）をデジタル化することで、情報の不正確さや伝達遅延を解消する。これにより、病院選定にかかる時間を劇的に短縮し、患者の「たらい回し」を削減。救急隊員や医師が本来の処置や治療に集中できる環境を創出し、救命率の向上と医療従事者の負担軽減に貢献する。また、災害時や在宅医療の現場においても、情報連携の効率化を通じて事業継続や業務負担軽減といった価値を提供する。
収益モデル
主力事業であった救急医療支援システム「Smart119」の事業譲渡後は、医療事業継続支援システム「respon:sum」や夜間・休日往診支援事業「Smart Home Doctor」といった他のSaaS（Software as a Service）事業が収益の中心となっている。具体的な料金体系は不明だが、自治体や医療機関向けのシステム利用料が主な収益源と考えられる。
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