AIによる協業仮説
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オムニチャネル/OMOソリューションで小売・ブライダル業界のDXを支援
株式会社エスキュービズムは、実店舗とECサイトをシームレスに繋ぐオムニチャネルやOMOの構築を支援する企業です。自社開発のECサイト構築パッケージ「EC-ORANGE」とタブレットPOSシステム「ORANGE POS」を中核とし、これらを連携させることで在庫・顧客・注文情報などを統合データベースで一元管理します。これにより、小売業やブライダル業界などが抱える情報分断の課題を解決し、顧客満足度の向上、販売機会損失の防止、業務効率化を実現します。
ターゲット顧客
実店舗とECサイトの両方を運営し、本格的なオムニチャネル戦略を目指す中堅から大手の小売業が主な顧客です。特に、アパレル、BtoB流通、ブライダル業界の企業がターゲットとなります。事業規模が大きく、独自の要件に合わせた複雑なシステム構築や既存システムとの連携を求める企業に適しています。
提供価値
店舗とECの在庫・会員情報をリアルタイムで一元管理することで、販売機会の損失や過剰在庫を削減し、キャッシュフローを改善します。また、統合された顧客データに基づき、チャネルを横断した一貫性のある購買体験やきめ細やかな接客を提供し、顧客満足度とロイヤルティを向上させます。さらに、ブライダル業界では、情報共有を効率化し、プランナーの業務負担を削減することで生産性を高め、本来の付加価値の高い業務への集中を可能にします。
収益モデル
有料のパッケージソフトウェア「EC-ORANGE」の導入を基本とするモデルです。初期費用は高額になる場合がありますが、サイト内の店舗数が増えても追加料金が発生しないため、ランニングコストを抑えながら事業を拡大できます。SaaSのような継続的な利用料モデルとは異なり、パッケージ導入と、必要に応じたカスタマイズ開発で収益を上げます。
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