AIによる協業仮説
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ビジネスモデル
介護業界のDXを推進する人材紹介・マッチング事業
株式会社みーつけあは、介護業界の人材不足という社会課題に対し、当初は介護ヘルパーと事業所を直接つなぐマッチングプラットフォーム「みーつけあWorkers」を運営。2022年にパーソルグループ傘下に入り、2023年に吸収合併された後、事業の軸足を介護業界特化型の人材紹介サービス「みーつけあエージェント」に転換。パーソルグループが持つ人材サービスのノウハウと、みーつけあが培った介護現場の専門知識を融合させ、質の高いマッチングを提供することを目指している。
ターゲット顧客
主なターゲットは、人材を求める「介護事業所」（訪問介護事業所、介護施設など）と、仕事を求める「介護職の資格を持つ求職者」（介護福祉士、ケアマネジャーなど）の双方である。
提供価値
事業所と求職者間の「ミスマッチ」を解消すること。事業所には、理念や文化を理解した上での紹介による定着率の高い採用を支援。求職者には、給与などの条件面に加え、職場の雰囲気や人間関係といったリアルな情報を提供し、キャリア相談にも応じることで、納得感のある転職をサポートする。
収益モデル
現在の主力事業「みーつけあエージェント」では、転職希望のユーザーは全てのサービスを無料で利用できる。これは、採用が決定した際に介護事業所側から成功報酬を得る一般的な人材紹介モデルと推測される。過去のサービス「みーつけあWorkers」では、介護領域で日本初となる面接課金制度を導入していた。
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