AIによる協業仮説
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訪問介護事業所のDXを推進するSaaS「Care-wing」
株式会社ロジックは、訪問介護・看護事業者向け業務支援SaaS「Care-wing 介護の翼」を提供しています。このサービスは、手書きの介護記録や手作業による請求業務といった、訪問介護事業所が抱える深刻な業務非効率を解決します。スマートフォンとICタグを活用したシンプルな操作性で現場の業務負担を劇的に軽減し、ペーパーレス化とコスト削減を実現します。2022年にエムスリー株式会社の子会社となり、その広範な医療ネットワークを活用して事業拡大を加速させています。
ターゲット顧客
主な顧客は、訪問介護事業所、訪問看護事業所、障がい福祉サービス事業者です。具体的には、事業所の経営者、サービス提供責任者（サ責）、そして現場で働くヘルパーが対象となります。特に、紙媒体での記録管理による事務作業の煩雑さや、スタッフ間の情報共有不足に課題を抱える事業所をメインターゲットとしています。
提供価値
手作業に起因する時間的・精神的・経営的負担からの解放を提供します。主力製品「Care-wing」は、ICタグにスマートフォンをタッチするだけでサービスの開始・終了時刻を記録し、文字入力なしで介護記録を作成できます。これにより、記録作成や転記作業の時間が大幅に削減され、ヘルパーは本来のケア業務に集中できます。また、リアルタイムでの情報共有により管理業務が効率化され、請求漏れなどの経営リスクも低減します。
収益モデル
主力製品「Care-wing 介護の翼」をSaaSモデルで提供しています。介護事業者は初期投資を抑えながら業務のデジタル化を実現できます。また、親会社であるエムスリーが持つ30万人以上の医師会員や取引医療機関に対し、「Care-wing」をクロスセル・アップセルすることで、事業成長を加速させる戦略をとっています。
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