AIによる協業仮説
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法人向けSaaSを軸に多角展開するオンラインメンタルヘルスケア事業
株式会社マイシェルパは、オンラインカウンセリングサービスを主軸に事業を展開しています。特に法人向けには、従業員のメンタルヘルスケアを目的としたEAP（従業員支援プログラム）を、従業員数に応じた月額制のSaaSモデルで提供しています。このストック型ビジネスで安定的な収益基盤を確保しつつ、個人向けや自治体向けにもサービスを展開。ターゲットごとに提供形態を変える多角的なアプローチにより、社会全体のメンタルヘルスケアのインフラとなることを目指しています。
ターゲット顧客
主なターゲット顧客は以下の3つです。 1. 法人 (人事担当者・経営者): 従業員の離職・休職や生産性低下に悩む企業。ストレスチェック制度への対応や健康経営の推進が課題となっています。 2. 従業員・個人: 仕事や私生活で悩みを抱えつつも、費用、時間、心理的抵抗感から専門家への相談に踏み出せない個人。 3. 自治体: 孤独・孤立問題や引きこもりなど、従来の対面支援ではアプローチが難しい住民への支援策を求める自治体担当者。
提供価値
精神科専門医が運営する信頼性の高いプラットフォームを通じて、メンタルヘルスケアへのあらゆるハードルを下げ、予防から支援まで一貫した価値を提供します。 • 法人へ: 従業員の不調を早期にケアすることで、休職・離職を防ぎ、生産性低下による経済的損失を削減します。ストレスチェックからカウンセリングまでをワンストップで提供し、人事担当者の負担を軽減します。 • 個人へ: 「いつでも、どこでも」利用できるオンライン形式で、プライバシーを守りながら、信頼できる有資格者のカウンセリングを手軽に受けられる機会を提供します。 • 自治体へ: オンラインや電話を通じて、これまで支援が届きにくかった住民へアプローチし、問題の深刻化を予防する「届く支援」を実現します。
収益モデル
法人向けサービスは、従業員数に応じた月額制のSaaSモデルを採用しています。このモデルは継続的な収益が見込めるストック型ビジネスです。例えば、従業員30人までのプランは月額27,500円（税込）で、ストレスチェックやオンラインカウンセリング等の基本サービスが含まれます。個人向けには、継続しやすい月額プランが用意されています。
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