日本航空株式会社

世界で一番お客さまに選ばれ、愛される航空会社グループ

AIによる協業仮説

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事業概要

航空事業を核とし、オープンイノベーションを通じて非航空領域へ多角化するビジネスモデル

日本航空株式会社は、フルサービスキャリア(FSC)事業を収益の柱としつつ、LCC事業、貨物郵便事業、マイル・ライフ・インフラ事業の4つのセグメントで事業を展開しています。特に、航空事業への依存度を下げ収益基盤を安定させるため、「JAL Innovation Lab」やCVC(コーポレート・ベンチャーキャピタル)を活用したオープンイノベーションを推進し、非航空事業領域での収益拡大と「非連続な成長」を目指しています。

事業内容

JALグループの事業は、主に以下の4つのセグメントで構成されています。 フルサービスキャリア(FSC)事業: JALブランドによる高品質な国際線・国内線の旅客輸送サービスを中核とし、グループ全体の収益の柱を担っています。 LCC(ローコストキャリア)事業: 連結子会社のZIPAIR TokyoやSPRING JAPANなどを通じて、価格競争力のある中長距離および短距離の旅客サービスを提供しています。 貨物郵便事業: 貨物専用機の活用や旅客便の貨物スペースを利用し、国際・国内の航空貨物輸送サービスを展開しています。 マイル・ライフ・インフラ事業: JALマイレージバンク(JMB)を顧客基盤とし、クレジットカードなどの金融事業、ECサイト「JAL Mall」などのコマース事業を展開しています。航空利用以外の日常生活におけるマイルの利用シーンを拡大する「JALマイルライフ構想」を推進し、非航空事業領域での収益拡大を目指しています。

CVC設立の背景

JALグループは、既存の航空事業の枠を超えた「非連続な成長」を遂げるため、オープンイノベーションと共創を軸とした戦略を推進しています。その一環として、2018年にオープンイノベーション拠点「JAL Innovation Lab」を開設し、2019年にはCVCファンド「Japan Airlines Innovation Fund」を設立しました。1号ファンドでは外部VCとの共同運営でノウハウを蓄積し、2号ファンドでは完全自己運営へと移行。これにより、意思決定の迅速化と、投資戦略と事業戦略の連携強化を目指しています。CVCは、グローバルなスタートアップ企業への戦略的投資と共創を加速させるための重要な手段と位置づけられています。

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