AIによる協業仮説
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店舗集客に特化したSaaS型アプリCRMプラットフォーム「Insight Core」
株式会社インサイトコアは、「Redesign the Shopping Experience」をミッションに、主に小売流通・外食企業向けにスマートフォンアプリを活用したCRM推進支援事業を展開しています。フルオーダーメイド開発の高コスト・長時間と、パッケージの機能制限というトレードオフを解消し、高品質と柔軟なカスタマイズ性を低価格で実現するSaaS型プラットフォーム「Insight Core」を提供。プランニングから開発、運営までを統合的にサポートし、企業のOMO戦略を支援します。
ターゲット顧客
メインターゲットは、多数の店舗をチェーン展開する小売・流通・外食企業です。これらの企業が抱える「高額な開発コスト」「パッケージの機能・デザイン制約」「店舗・EC間で分断された顧客データ」「紙媒体のコストと効果測定の困難さ」といった特有の課題を解決します。
提供価値
主力製品「Insight Core」を通じて、低コストかつ短期間でのアプリ導入、企業のブランドイメージに合わせた柔軟なカスタマイズ、そして店舗・ECの顧客情報を一元管理・分析するCRM機能を提供します。これにより、データに基づいた顧客理解を深め、パーソナライズされた施策を通じて顧客ロイヤルティを高める仕組みを構築します。特に、来店頻度を向上させるサブスクリプション型定額パス機能が特徴です。
収益モデル
多くの店舗企業が導入しやすいよう、低コストなSaaS型モデルを採用しています。2014年に高コストになりがちな受託開発からSaaSモデルへ事業転換し、より多くの企業に効率的な店舗集客の環境を提供することを目指しています。一部サービスでは初期費用無料でアプリを開発できるとされています。
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