AIによる協業仮説
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大手企業との協業・共同事業を軸とした対話AIソリューション
株式会社emotivEは、「Attractive Intelligence = 通じ合うAI」をビジョンに、人に寄り添うAIパートナーを開発する企画・技術企業。対話AIのコンサルティングから企画、開発、運用までをワンストップで提供する。ビジネスモデルは、クライアントの課題に合わせてAIソリューションを構築する「受託開発」「協業モデル」と、パートナー企業と共同で事業会社を設立し特定市場を開拓する「共同事業」が中心となっている。
ターゲット顧客
主な顧客セグメントは、金融機関（証券会社など）、エンターテイメント企業、ヘルスケア・介護分野（医療法人、自治体など）、地方自治体・インフラ企業、その他モビリティやコンタクトセンターなど、幅広い業界のDX化を推進する企業や団体。これらの顧客は、画一的な応答ではなく、より人間味のある対話を通じて顧客体験の向上や新たな価値創出を目指している。
提供価値
各分野の顧客が抱える「ペイン」に対し、AIがユーザーの過去の対話や感情を記憶し、文脈を踏まえた応答をすることで「通じ合う」感覚を提供し、本質的な価値を創出する。シニア向けには「孤独感の緩和」と「精神的な安心感」、エンタメファン向けには「キャラクターと心を通わせる感動体験」、金融サービスの利用者向けには「心理的安全性と信頼できるアドバイザー」といった、エモーショナルな価値を提供する。
収益モデル
ビジネスモデルは「受託開発」「協業モデル」「共同事業」が中心。クライアント企業の特定のニーズに合わせてAIソリューションを構築し、その対価として収益を得る「受託開発・協業モデル」。パートナー企業と共同で事業会社を設立し（例：ソニー・ミュージックエンタテインメントとの「PROJECT Samantha」）、新しい市場を共に創出し、そこから得られる収益を分配する「共同事業モデル」を収益の柱としている。
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