AIによる協業仮説
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排泄予測デバイス「DFree」による介護課題解決とBtoB/BtoCビジネスモデル
DFree株式会社は、超音波センサーを用いたIoTウェアラブルデバイス「DFree」により排尿タイミングを予測し、高齢者等の「尊厳の維持」と介護者の「負担軽減」を実現します。ソリューションは介護施設向けのBtoBモデル「DFree Professional」と、在宅介護向けのBtoCモデル「DFree Personal/HomeCare」で提供。2022年の介護保険適用を追い風に、デバイス販売とサービス利用料を収益源として急成長しています。
ターゲット顧客
主な顧客は、法人と個人の両方にまたがります。法人顧客は特別養護老人ホーム、介護老人保健施設、病院、障害者支援施設など。個人顧客は在宅介護を受ける高齢者やその家族、排泄に悩みを抱える人々です。具体的には、被介護者、介護者（家族）、介護施設職員という3者の精神的・身体的・経済的負担を解決します。
提供価値
最大の価値は、失禁の不安から利用者を解放し、自分の意志でトイレに行くという自律的な行動を取り戻すことによる「尊厳の回復」です。排泄を「受動的な後始末」から「能動的な自己管理」へ転換させ、QOL（生活の質）を向上させます。また、介護者にとっては、トイレ誘導の空振りや失禁後の後始末といった身体的・精神的負担を軽減し、根拠に基づいた計画的なケアを可能にします。
収益モデル
主な収益源は、デバイスの販売およびサービスの利用料です。特に法人向けには月額サービス料モデルが示唆されます。2022年4月から「DFree HomeCare」が介護保険の特定福祉用具販売の対象となり、利用者は1割から3割の自己負担で購入可能になりました。これにより価格ハードルが大幅に下がり、福祉用具貸与事業者という新たな販売チャネルも開拓され、売上は2年間で10倍に急成長しました。
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