AIによる協業仮説
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新しいクルマ選びの体験を創造する、体験型自動車購買プラットフォーム
株式会社Carjanyは、従来の売り手主導の自動車購入プロセスにおける顧客の不満を解消する新しいビジネスモデルを展開しています。複数の自動車メーカーの新型車を、営業スタッフの同乗なしで最大7日間という長期間、日常生活の中で試乗できる「中立的なプラットフォーム」を構築。消費者が主体的に比較検討し、本当に納得して車を選べる体験を提供します。このサービスは、自動車メーカーやディーラー、大型商業施設との提携ネットワークによって支えられています。
ターゲット顧客
主なターゲットは、自動車の購入を真剣に検討しているが、従来の購入プロセスに不満や不安を感じている層です。具体的には、子供の誕生などでライフスタイルが変化し、ファミリーカーの使い勝手をじっくり確認したい30〜40代のファミリー層、特定のメーカーにこだわらず中立的な立場で比較したい顧客、高価な買い物での後悔を避けたい慎重な顧客などが含まれます。
提供価値
最大の価値は、複数メーカーの車を「長期間」「営業同乗なしで」乗り比べできる、これまでにない試乗体験です。顧客はイオンモールなど身近な拠点で、普段の生活シーン（自宅の車庫入れ、買い物など）で車の実用性や乗り心地を心ゆくまで検証できます。これにより、短時間のディーラー試乗では得られない深い納得感と、営業プレッシャーからの解放を提供します。試乗後は、販売ノルマのない専門コンシェルジュが中立的な立場で比較アドバイスや購入相談に応じます。
収益モデル
ユーザー（試乗利用者）とパートナー企業（自動車ディーラーなど）の双方から収益を得るビジネスモデルです。ユーザーは1日2,750円からの料金で試乗サービスを利用します。一方、収益の柱は自動車メーカーやディーラーといった「共創パートナー」からのものであり、試乗車提供の協力や、試乗後の購入見込み客の送客に対する対価を得ています。これにより、ユーザーに対しては販売を目的としない中立的なサービス提供を可能にしています。
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