AIによる協業仮説
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Web3技術でファンエンゲージメントを革新する次世代ロイヤリティマーケティング
24karat株式会社は、Web3技術を活用したロイヤリティマーケティングプラットフォーム「24karat」を開発・提供しています。従来の割引中心のポイントプログラムとは異なり、ブロックチェーン上で発行する「ブランドトークン」と「ブランドNFT」を軸に、ファンとの情緒的な繋がりを構築します。ファンはブランドへの貢献活動に応じてトークンを獲得し、それを限定コンテンツや特別な体験を形にしたNFTと交換できます。これにより、ファンの承認欲求や自己満足を満たし、ブランドとファンの間に双方向的で強い関係を築くことを目指しています。
ターゲット顧客
消費財メーカー、小売、エンターテインメント、スポーツチームなど、BtoCビジネスを展開し、顧客とのエンゲージメント強化や新たなファン体験の創出を目指す企業。特に、新しい技術の導入に積極的な中堅から大手企業が主な顧客セグメントとなっています。（導入実績：サッポロビール、ロッテ、上新電機、シヤチハタ、エイベックスグループなど）
提供価値
企業に対しては、従来のCRMでは難しかったファンとの情緒的な繋がりを構築し、ロイヤリティを高める手段を提供します。ファンに対しては、自身の応援活動が「ブランドトークン」や「ブランドNFT」として可視化・資産化されることで、貢献が報われる実感と特別な所有体験を提供します。これにより、ファンの承認欲求やコミュニティへの所属意識を満たします。
収益モデル
提供された資料には、具体的な料金モデルに関する記述は見つかりませんでした。
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